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    淘寶上這個的星巴克小程序開發讓我們看到了輕

    人氣: 發表時間:2019-02-16 08:22

    打開淘寶,查找星巴克,你能看到一個和之前不同的新頁面。
    以往,用戶在查找某一知名品牌時,顯現的頁面應為其官方旗艦店。旗艦店獨立顯現在頁面最上方,下方則是不同店肆的相關產品。但在查找星巴克時,最上方的內容展示區由常見的旗艦店變為了其官方小程序——星巴克我國。
    點擊查找成果上方的「星巴克我國」界面可以發現,淘寶內的「星巴克我國」小程序與支付寶的「星巴克我國」小程序開發界面是相同的。支付寶方面向知曉程序確認,二者的底層是相通的。
    小程序開發
    查找星巴克可以直接進入阿里的小程序,這也意味著,淘寶也成了阿里小程序的大進口。事實上,這并不是一個新進口,早在 2018 年年底,阿里巴巴和星巴克宣告戰略協作升級,將打通會員體系時,「星巴克我國」就現已出現在了淘寶的查找頁。
    淘寶查找頁的「星巴克我國」小程序和之前的店肆小程序不同。之前的店肆小程序僅僅將頁面調整成了類似小程序的設計,但實質上并不是小程序,僅僅頁面相似而已。而這次的「星巴克我國」卻實打實的是個獨立小程序。
    ▲ 星巴克店肆(左);星巴克我國小程序(右)
    在淘寶查找頁面,你能直接看到「星巴克我國」的四個功用,快速入會、用星說、專星送都顯現在淘寶查找頁的前方,點擊就能直達對應的小程序頁面,而原先唯一會在查找頁展示的星巴克天貓旗艦店反倒位居最末席。
    ▲ 在微信和淘寶查找星巴克后看到的界面
    查找頁面可直達小程序,還有品牌供給的直達功用,這無疑讓人想起了微信的品牌官方區。微信的「星巴克我國」官方區有品牌介紹、品牌資訊、效勞、聯系方式、現下門店等相關信息,而淘寶的「星巴克我國」則包含了星享沙龍、專星送、用星說、旗艦店等功用。
    ▲ 星巴克的微信品牌官方區
    總的來說,微信里的「星巴克我國」多了些品牌的線下信息,而淘寶、支付寶里的「星巴克我國」則是多了星巴克的會員沙龍。會員沙龍的存在是星巴克和阿里協作的重要部分。去年 12 月,星巴克和天貓就在超級品牌日上宣告上線「線上新零售門店」,星巴克與阿里系的會員體系也就此全面打通。
    會員體系打通后,用戶經過單個進口就能體會星巴克的所有效勞,不再需求像以前一下切換不同的運用。顧客運用手機淘寶、支付寶、餓了么和星巴克 app 的效勞時,都能累積星巴克會員積分,或用積分兌換相關權益。
    當然,這種在阿里內全渠道打通的案例現在還只有星巴克。對更多的商家和小程序的開發者而言,它更大的意義應該是讓咱們對淘寶的小程序——輕店肆有了更多的幻想。手機淘寶版小程序「輕店肆」內測近半年,現在仍沒有新的案例或資料對媒體曝光,咱們仍只能提煉之前的信息,再結合星巴克的案例進行一些猜想。
    淘寶公關曾對媒體表明媒體所稱的「淘寶小程序」是淘寶在品商標中推出的一項新功用——經過這項功用,能將手淘中,包含客戶端交互體會、淘寶消費信息、LBS、數據分析等各項功用賦能給品牌主及其線下門店、品牌效勞者、第三方 ISV 等,協助品牌更好觸達和效勞顧客。
    淘寶的回應向咱們證實了其正在準備一項新功用,這個功用具有輕運用的特色,同時能整合多項功用。現在,大多數人都以為這項功用就是現在正在內測中的「輕店肆」。
    「輕店肆」是一個支撐個人或企業進行開店的工具,具有群聊、發文章、門店導航等功用。現在輕店肆支撐個人和企業入駐,要求賬號完結實名認證。
    「輕店肆」曝光的頁面也與「星巴克我國」的頁面相似,頁面上方有「重視」,點擊即可重視小程序對應的品商標。右上角的膠囊按鈕和封閉鍵與小程序保持一致,用戶可以在膠囊按鈕的「關于 XXX」里看到小程序的具體信息。
    根據淘寶輕店肆的開發指南,咱們可以看到「輕店肆」中的固定標題欄和 logo 將經過創建時的信息進行獲取。在頁面右上角的膠囊按鈕和封閉鍵之外的部分,開發者均可以自定義。
    這也意味著,「輕店肆」擁有更多的或許,淘寶內的效勞都可以包容于此。現在,淘寶的功用現已越來越多,微淘、淘搶購、淘寶直播都是眾多淘寶店店主為了提高自己店肆購買量而注冊的功用。但這些功用較為獨立,彼此的進口都不能較為調和的連接在一起。
    「輕店肆」就能解決這個問題,品牌可自定義整合已有功用。相對淘寶推出的品商標,「輕店肆」有更大的或許性,可以包容的功用也更多,也能擁有統一的整合進口。
    對于品牌或店肆來說,歸集品牌財物,安利用戶、延展產品價值的途徑也能變得更加豐富。正如阿里巴巴生態鏈的從業人士之前曾對媒體表明的那樣「隨著直播和微淘等場景的碎片化,手淘也需求有一個即用即走的場景。」
    ▲ 淘寶直播和微淘
    淘寶查找星巴克可直達小程序的案例是試驗性的,作為星巴克和阿里協作的「線上新零售門店」,它在會員體系的打通和品牌功用的直達設置上都有著更多的試驗意義。咱們可以猜想,在星巴克之外,未來或許淘寶會有更多相關的案例,能讓用戶查找直達小程序。當然,這樣的案例一定都會是知名品牌。
    淘寶的公關對知曉程序表明「手淘在做一些站內的測驗,協助淘寶系內外的伙伴和商家以更簡略的方式進入淘寶。」
    總的來說,淘寶的「輕店肆」和其它渠道的小程序都不盡相同,它的電商特性讓它追求的是高效。怎么讓用戶更快獲知店肆效勞,怎么讓用戶看到盡或許多的產品,怎么促運用戶完結購買都是「輕店肆」重視的。
    ▲ 圖片來源:WKUP
    供給集成的品牌內容,協助用戶更快的做出選擇,打通全域的會員體系,讓留存用戶創造更大的價值。在淘寶小程序里,商家和用戶想要追求的都是高效。
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